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[Résolu] [Windows 10] Problème Windows Update



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MessagePosté le: Samedi, 05 Septembre 2020, 14:45    Sujet et description du message: [Windows 10] Problème Windows Update - Répondre en citant





Question :

Bonjour,

J'utilise Microsoft Windows 10 Home 64 Bits en version 2004.

Depuis peu je ne peux plus utiliser Windows Update.

Il m'écrit :

Citation:
Erreur rencontrée

Nous n'avons pas pu terminer l'installation, car un service de mise à jour était en cours d'arrêt.

Capture écran

Comment faire pour résoudre le problème ?

Solution :

Avec Windows 10 en version 2004 et ce genre de bug, il faut appliquer un patch (correctif) à la main.

Pour cela rendez-vous sur cette page Internet :


Si vous ne savez pas quel fichier installer, il est fort probable que vous utilisez Windows 10 en version 64 Bits.

Pour en être sûr, appuyez simultanément sur les touches : Windows + Pause de votre clavier.

Vous aurez les informations générales du système.

A la ligne : Type du système.

x64 = 64 Bits
x86 = 32 Bits

Donc si 64 Bits, il faut télécharger la troisième ligne à savoir :

Citation:
2020-08 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x64 (KB4571744)

Et si 32 Bits, il faut télécharger la cinquième ligne à savoir :

Citation:
2020-08 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x86 (KB4571744)

Une fois le fichier téléchargé et installé, Windows Update fonctionnera à nouveau Content


NB :

Merci à Skynet pour l'information Respect

Support :

Ce sujet a-t-il résolu votre problème ?

Merci de lire ce sujet.

D'avance merci Respect




Dernière édition par FRANCKYIV le Samedi, 05 Septembre 2020, 15:27; édité 8 fois
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MessagePosté le: Samedi, 05 Septembre 2020, 14:49    Sujet et description du message: - Répondre en citant

Avec Windows 10 en version 2004 et ce genre de bug, il faut appliquer un patch (correctif) à la main.

Pour cela rendez-vous sur cette page Internet :

Adresse Web :
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4571744

Si vous ne savez pas quel fichier installer, il est fort probable que vous utilisez Windows 10 en version 64 Bits.

Pour en être sûr, appuyez simultanément sur les touches : Windows + Pause de votre clavier.

Vous aurez les informations générales du système.

A la ligne : Type du système.
x64 = 64 Bits
x86 = 32 Bits

Donc si 64 Bits, il faut télécharger la troisième ligne à savoir :

Citation:
2020-08 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x64 (KB4571744)


Et si 32 Bits, il faut télécharger la cinquième ligne à savoir :

Citation:
2020-08 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x86 (KB4571744)


Une fois le fichier téléchargé et installé, Windows Update fonctionnera à nouveau Content


NB :

Merci à Skynet pour l'information Respect


Dernière édition par FRANCKYIV le Samedi, 05 Septembre 2020, 15:27; édité 6 fois
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MessagePosté le: Samedi, 05 Septembre 2020, 22:10    Sujet et description du message: - Répondre en citant

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MessagePosté le: Mardi, 08 Septembre 2020, 13:22    Sujet et description du message: - Répondre en citant

Respect
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