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fran

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Tags : firefox | problème | connexion | mot de passe.

Question :

Jusqu'à présent , j'utilisais mozilla pour me connecter au site .
Depuis quelques jours la connexion ne se fait plus.
J'ai donc désinstallé mozilla, réinstallé mozilla (ça occupe les fonctionnaires en vacances!!!) , changé le mot de passe et que nenni je ne peux toujours pas me connecter via mozilla seul fonctionne internet explorer
Help

Quelqu'un peut il m'aider?
D'avance merci

Solution :

Bon finalement y parait que ça fonctionne toujours pas.

D'après ce que j'ai lu, il faudrait :

Fleche

1) D'abords désinstaller firefox de l'ordinateur.

Fleche

2) Supprimer ces deux répertoires.

FRANCKYIV

Bon si la déinstallation / réinstallation n'a pas fonctionné, on va essayer de supprimer le répertoire profil.

Donc répertoire à effacer :

fran

désolée mais je ne trouve pas le répertoire appdata

FRANCKYIV

FRANCKYIV

Bon c'est vrai qu'avec Windows 7 ... on a plus le menu en haut des fenêtres de navigation ... Broie du noir

Bon on va faire autrement

Rends toi dans le panneau de configuration.

Puis cliques sur "Options des dossiers".

Puis tu cliques sur l'onglet "Affichage".

Et ensuite tu cliques sur "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés".

Et tu fais appliquer Content

FRANCKYIV

Bon comme y parait que ça fonctionne toujours pas ... Casse tête

Essaye de mettre :

Portable Firefox :
http://www.toutes-les-solutions.fr/phpbb/topic90.html (Cliqué 12 fois)

Si ça ne fonctionne pas avec ça, c'est que tu as vraiment un problème Langue

FRANCKYIV

Ou alors, y a un autre répertoire a effacer peut-être

SUPERVISOR

si elle a win7 je confirme, sinon si c'est du XP c'est plutot "Application Data" ....

Respect

fran

tout est rentré dans l'ordre
félicitations

FRANCKYIV